“Selección de reclutamiento interno y externo”
La selección de personal en las empresas es uno de los procesos críticos de la
gestión de los recursos humanos y, por tanto, un fenómeno de suma
importancia para el buen funcionamiento de la organización.
LA SELECCIÓN DE PERSONAL INTERNA: RECLUTAMIENTO
INTERNO Y PRUEBAS DE SELECCIÓN
El reclutamiento es considerado interno cuando los candidatos que atrae la
organización para cubrir el puesto de trabajo vacante son de la propia
organización o han pertenecido a la misma en algún periodo anterior (prácticas
en la empresa o sustitutos, por ejemplo), es decir, el reclutamiento se hace
entre los candidatos que son o han sido empleados de la empresa. En este tipo
de reclutamiento es la empresa (departamento de recursos humanos, si existe)
el que lidera y completa dicho proceso, no siendo habitual el utilizar empresas
especializadas en selección del exterior.
Dentro del reclutamiento interno, existen dos subtipos del mismo: el
reclutamiento vertical, que se corresponde con las promociones que conllevan
más responsabilidad y mayor jerarquía y el reclutamiento horizontal, que se
corresponde con transferencias entre puestos lo que no implica más
responsabilidad y, además, se mantienen en el mismo nivel jerárquico aunque
en un puesto de trabajo diferente.
El
reclutamiento interno tiene inicio cuando surge determinada vaga y así la
empresa intenta rellenarla a través de modificaciones o cambios de sus
funcionarios. De pronto, es un procesamiento que posee ventajas, hay entre
ellas el hecho de ser más económica y más rápida, además de ser una fuente
poderosa de motivación, pues suple la ocupación de las vagas por medio de
promoción o transferencias de funcionarios de la organización. Representa la
valoración de los recursos humanos internos.
Son
varias las ventajas del reclutamiento interno, la primera y tal vez la
principal sea que valorando el profesional internamente, habrá una elevación de
la moral interna. Es interpretado como el reconocimiento que la organización
hace a los funcionarios que están perfeccionando sus conocimientos, aumentando
sus capacitaciones.
Cuando las organizaciones aspiran por el reclutamiento interno, cometiendo justicia en el proceso, consecuentemente estimula los demás funcionarios a buscar la excelencia.
Otra ventaja es en relación al tiempo de ambientación de los empleados, pues es menor en relación al tiempo de ambientación de los contratados externamente. Es también más rápido y económico en relación al reclutamiento externo.
El aparente costo con entrenamiento para el aumento de la capacitación del
profesional de la organización es plenamente compensado con la disminución de
los costos con reclutamiento, selección e integración de los profesionales reclutados
externamente, además de los posibles logros con el aumento de la productividad
y motivación, en consecuencia de la elevación de la moral.
Comenzando por las ventajas, el
reclutamiento interno facilita la integración del candidato o candidatos en el
puesto porque éste ya conoce la empresa ya que trabaja o ha trabajado en ella,
por otro lado, la organización asegura una elección más fiable porque conoce la
forma de trabajar del candidato y su personalidad. Con esta elección, además,
la empresa puede aprovechar inversiones en formación realizadas con
anterioridad en sus empleados.
También, el que se escoja a
trabajadores de la empresa para otros puestos que les pueden llevar en
ocasiones, a progresar en la misma (si es promoción vertical) será una fuente
de motivación para el empleado. Por otra parte, el que la empresa lleve a cabo
reclutamiento interno hace que pueda seguir manteniendo su política de salarios
sin tener que codificarla en función de los salarios en el mercado (como en el
caso de la selección externa).
LA SELECCIÓN DE PERSONAL EXTERNA: RECLUTAMIENTO
EXTERNO Y PRUEBAS DE SELECCIÓN
Dentro de la selección de personal externa se pueden encontrar dos tipos de la
misma: reclutamiento externo y selección externa realizada por la propia
empresa, y reclutamiento externo y selección externa realizada por
organizaciones especializadas en selección de personal: consultoras y
empresas de trabajo temporal. Además, se presentará una tercera vía
alternativa a las dos anteriores como la subcontratación de empleados.
El reclutamiento es externo cuando los candidatos se buscan fuera de la
organización, es decir, no pertenecen a la misma.
Centrándonos en el reclutamiento externo, tendremos también ventajas e
inconvenientes que será necesario tener en cuenta antes de decidirnos por un
tipo de reclutamiento, y si nos decantamos por el reclutamiento externo, decidir
qué fuente o fuentes vamos a usar.
El reclutamiento es externo cuando
aborda candidatos reales o potenciales, disponibles o aplicados en otras
organizaciones.
El reclutamiento externo ocurre cuando
surge una determinada vaga dentro de la organización y la empresa decide buscar
un profesional en el mercado. Con eso la organización procura rellenar con
personas desconocidas, o sea, con candidatos externos extraídos por las
técnicas de reclutamiento.
El reclutamiento externo tiene como
principio rellenar las vagas existentes con candidatos venidos de fuera de la
organización.
La contratación del mejor candidato
externo no garantiza que su desempeño sea bueno, visto que una serie de
desventajas ligadas a su adaptación a la empresa, ejerce poderosa influencia
sobre su desempeño, esto que probablemente debe ocurrir en un menor grado con
el reclutado internamente.
Entre las diversas ventajas encontramos que permite la entrada de nuevas
ideas y nuevos planteamientos de los individuos externos, e, incluso, otras
formas de organización o nuevos métodos de trabajo que pueden ser
beneficiosos para la empresa; por otro lado, se cuenta con una gama mucho
más amplia de candidatos entre los que elegir. Otro beneficio que aporta este
tipo de reclutamiento es la posibilidad de aprovechar la inversión en formación
que han hecho otras empresas en el candidato en cuestión, lo que nos ahorra
ese gasto y, también, ahorra tiempo si la necesidad de cubrir el puesto de la
empresa es urgente.
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